Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitikken gælder hele Smart Gruppen, hvilket omfatter virksomhederne/afdelingerne i alle de lande, vi opererer i.

Der, hvor SmartRetur/SmartLevert linker ud til eksterne virksomheder/websites/ydelser, ophører vores databeskyttelsesansvar. Vi deler og har ikke indblik i persondata. Yderligere behandler vi ikke persondata, der lægges ind på eksterne websteder, medmindre andet er specificeret i denne erklæring.

SR/SL indsamler ikke persondata som fødselsdato og personnummer eller oplysninger om personlige betalingskort.

‍

Eksempler på information der indhentes

Firmanavn

Kontaktperson

Firmaadresse/fakturaadresse

Telefonnummer og e-mailadresse

Information om din brug af websiden, blandt andet hvilke undersider du besøger, browserindstillinger og ip-adresse

Hvordan indhentes informationerne?

SR/SL indsamler oplysninger gennem skemaer på vores websider. Det er frivilligt at oplyse disse informationer. Hvis du vælger ikke at oplyse persondata, kan vi være forhindret i at give dig adgang til produktet eller ydelsen.

Eksempler på skemaer

Kontaktskema

Kunde – registreringsskema

‍

Formålet med informationerne der indhentes

For at kunne give adgang til vores produkter og ydelser

For at kunne sende relevant information

Hvordan opbevares informationerne?

Informationer indhentet gennem skemaer på smartretur.no/smartlevert.no gemmes i vores kundebase

Hvordan slettes oplysningerne?

Informationerne slettes ved anmodning ved at kontakte vores kundecenter. post@smartretur.no/mail@smartlevert.no

Udlevering af informationer til tredjepart?

Persondata deles ikke med udenforstående tredjeparter, men SR/SL kan bruge underleverandører til at levere hele eller dele af websiden. Denne type underleverandører kan behandle persondata på vegne af SR/SL.